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电力局经营部半年工作总结

2012-5-31 0:28:53  来源: 半年工作总结 
    电力局经营部半年工作总结
   XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半?#20445;?#29616;将我部上半年的工作总结如下。
   一、主要经济指标完成情况
   1、供电量
   完成供电量2.218亿kWh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kWh。
   2、线损率
   完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kV线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.05个百分点;10kV线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.1个百分点;0.4kV线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.76个百分点。更多经典尽在www.wmxz.cn
   3、电费回收
   上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
   4、电价
   完成10kV售电单价549元/千度,?#28909;?#24180;同期增长22元/千度;0.4kV千度差价223元/千度,?#28909;?#24180;同期增长28元/千度。www.aifns.live
   5、平均功率因数
   35kV平均功率因数完成0.93,?#28909;?#24180;同期上升0.01;10kV平均功率因数完成0.92,?#28909;?#24180;同期上升0.01。
   二、主要工作任务完成情况
   1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
   早在XX年,我局便?#33539;?#20102;以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
   (1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,?#32771;?#24230;第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4?#36335;藎?#20250;同生技、运?#23567;布?#31561;部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
   (2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,?#32771;?#24230;最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3?#36335;?#21644;6?#36335;?#36827;行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
   (3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库?#20013;?#28165;理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
   (4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封?#24080;?#35757;练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流?#20302;ǎ?#20102;解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
   (5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4?#36335;?#24320;始实?#23567;?#26412;?#20301;?#21160;与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术?#20219;?#31561;活动储备人才。
   (6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6?#36335;?#24320;始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
   (7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目?#28909;?#36215;案件进行了调查核实和严肃处理。
   2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
   营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
   (1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价?#20219;?#39033;经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起?#38477;?#21160;供电所职工工作积极性的作用。共3页,当前第1页123


   (2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表?#20302;常?#20351;抄表方?#25509;?#21407;来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
   (3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
   (4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商?#23567;?#24314;行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、?#26012;遙?#38134;行清点速度缓慢,?#29616;?#24433;响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商?#23567;?#24314;行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
   (5)?#32454;?#25191;行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5?#36335;藎?#25353;?#24080;?#29289;价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥?#24179;?#34892;了处理。
   (6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所?#28909;?#20010;所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥?#25340;?#29702;,基本做到了客户满意、企业不吃亏。

   (7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求?#20174;?#30495;实经营情况。
   3、用电检查力度加强,防止经营?#38382;?#20986;现滑坡
   用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
   (1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
   (2)每月算费期间对一条10kV线路进?#25032;?#36394;抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
   (3)4?#36335;?#23545;移动、联通、电信小灵通?#30830;?#23556;塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
   (4)5?#36335;藎?#32452;织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
   (5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5?#36335;藎?#40644;湾一水利台区0.4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损?#25351;?#27491;常。
   (6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
   4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化
   我局现有微机百余台,运行着10kVMIS?#20302;场?#20302;压MIS?#20302;场?#21150;公自动化?#20302;场?#35843;度自动化?#20302;场?#36130;务管理?#20302;?#31561;多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年?#21442;?#20462;计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦?#28909;?#20214;开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软?#24067;?#30340;正常运?#23567;?#19982;此同时,我部还做了以下几项工作:
   (1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
   (2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
   (3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6?#36335;藎?#25105;局服务器发生?#25910;希?#30001;于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速?#25351;?#20102;算费数据,投入正常运?#23567;?br>    (4)对供电所MIS?#20302;?#36827;行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询?#20219;?#20010;子?#20302;?#22343;已开通运?#23567;?br>    (5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
   (6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
   5、兑现服务?#20449;擔?#25552;高营业窗口服务质量
   服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:共3页,当前第2页123


   (1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571.25KW,其中农村3686.75KW,县城2884.5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。
   (2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电?#29616;兀?#35810;问电话接连不断,有的客户?#28304;势?#20026;激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
   (3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公?#23613;?#19977;公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项?#20449;怠薄?br>    (4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条?#25512;?#20182;专业知识,提高为服务素质。
   (5)协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316?#20154;?#26465;线路的CT增容业务。
   6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
   目前电力?#20302;?#19982;技术监?#36739;低彻?#20110;计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监?#36739;低?#25480;权电力?#20302;?#36827;行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权?#27424;?#26816;定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之?#23567;?br>    在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;?#22270;?#35745;量标准设备16套,检定?#32454;?#29575;100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置?#20154;?#22871;标准设备通过省电力试验研究院组织的复查?#29616;ぃ?#21462;得计量标准考核证书。
   7、其他工作
   在完成以?#29616;?#35201;工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
   三、半年工作中的收获
   回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路,?#20174;?#32504;?#36873;?#26681;据整体工作思路,年初,制定了《XX年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对?#29616;?#24037;作予以总结,对?#23616;?#24037;作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步

为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两?#27604;?#19987;责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚?#32622;?#30830;个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
   总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支?#20013;?#21161;下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的?#27605;祝?br>    

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电力物资公司上半年工作总结     今年以来,我公司在局党委的亲切关怀指导下,在局各职能部门和多经各单位的大力支持、积极协作下,发扬与时俱进、加压驱动、锐意开拓、勇创佳绩的精神。以“三个代表”为宗旨,以局XX年工作指导思想为努力?#36739;潁?#22362;持以经济建设为中心,以市场为导向,不断寻求新的经济增长点,努力拓展经营领域,采取丰富多样的形式,紧紧抓住“双节”商机,搞活了市场营销。特别是今年三?#36335;?#20197;来,市场?#38382;?#36880;渐趋于低迷,为把市场疲软造成的损失降低到最低限度。我们群策群力、团结一致,认真研究新?#38382;?#19979;的新问题。及时调整市场营销策略,制订了切实可?#23567;?#38024;对性较强的营销方案,并认真组织实施,收到了较好的效果。这些工作的开展,增强了企业市场竞争力,实现了较好的经济效益和社会效益。
   截?#20004;?#24180;六月底,我公司共完?#19978;?#21806;收入353.59万元,占当期计划334万元的106%。于去年同期296万元相比增长了20%。上半年共实现利润14394元,占当期计划12500元的115%。于上年同期13100元相比增长了10%。因今年地税提取比例大幅度增高,XX年上半年共上交税款44220元,于上年同期30242增加了46%。上半年共发放工资23.95万元,于上年同期31.35万元相比减少减少了31%。实现人均收入4790.51元,是上年同期4713元的102%,基?#22659;?#24179;。
   在做好经营各项工作的基础上,我们还十分重视思想政治工作和职业道德建设,增强了创建学习?#25512;?#19994;工作力度,除积极带领职工参加了我局和本单位组织的各种学习、培?#20302;猓?#25105;们还结合工作实际,制订切实可行的“员工学习培?#23548;?#21010;?#20445;?#24182;认真抓好了落实。同时,我们还积极做好了环境卫生、通讯报道等工作。加强了企业?#25353;?#21475;”行业形象工程的建设,强化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然,并积极完成了上级下达的各项临时任务。现将半年来的工作情况总结汇报如下:
   一、加强思想政治工作,不断增强员工的市场竞争意识。
   今年来,我们结合工作实际,采取灵活多样的形式,多次组织员工学习、?#33268;?#20102;上级下发的一系列有关文件,使广大职工认识到在市场经济条件下,只有不断提高服务水平、增?#31185;?#19994;市场竞争力。企业才能生存和发展。今年三?#36335;?#20197;来,由于连锁店经营管理不善,亏损比较?#29616;亍?#38024;对这个情况,我们在局领导的大力支持下,决定将连锁店并入超市总店统一管理。为将这项工作顺利、稳妥的进行下去,我们开展了深入细致的思想政治工作。教育员工正视现实、摆正位置、端正态度、努力工作。?#27807;着?#24320;等、靠、要的思想,发挥各自的主观能动性,积极开拓?#29575;?#22330;,不断拓展新的经济领域。员工们逐渐打消了思想顾虑、放下了思想包袱,大多数都能以饱满的工作热情,积极的投身于经营工作当中去。使企业的各项经营工作充满了活力。为今后的各项工作打下了较好的思想基础。
   二、加强领导班子建设,齐心协力、艰苦奋斗,积极带领全体员工为完成上级交给的各项任务而努力奋斗。
   今年来,我们电力物资公司领导班子全体成员,在局党委的正确领导下,在各职能部门的大力支持和密?#34892;?#21161;下,团结一致,心往一处想、劲往一处使。以对企业高度负责的主人翁精神,带领全体员工,团结一致,严以律已,以江总书记“三个代表”的重要理论为指针,以先进性学习活动为契机。不断提高思想政治觉悟,积极探索企业在市场经济?#38382;?#19979;的发展?#36739;潁?#21162;力工作,不计个人得失,为企业发展?#20934;?#29486;策,为做好各项工作尽心尽力。在做好经营工作的同时,我们班子成员还认真做好了党风廉政建设和精神文明建设工作,建立、完善了党风廉政监?#20132;?#21046;,成立了精神文明建设领导小组。指定一名班子成员专抓此项工作。并利用各?#20013;?#24335;,在全体员工中开展了深入广泛的思想政治工作。使全体员工的责?#25105;?#35782;、危机意识和主人翁责任感得到了加强。从而有力地促进了企业经营工作的顺利开展。
   同时,我们班子成员?#28304;?#19978;级下达的各项临时性任务,都能够做到思想重?#21360;?#23433;排部署全面,检查落实到位。积极带领全体员工较好的完成了上级交给的各项临时性任务。
   为做好各改制门店的监管工作,我们采取得力措施,班子成员经常性的深入班组一线,了解员工思想动态,工作开展情况和工作中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求拿到班子会议上研究解决。这样以来,增强了各门店负责人放下包袱闯市场的信心和决心,提高了全体员工的工作自觉性和主观能动性。使企业整体服务水?#38477;?#21040;了有效的提高。
   三、不断更新经营理念,努力促进经济工作再上新台?#20303;?br>    今年来,我?#21069;?#29031;局党委的要求,内抓管理,外树形象,灵活经营,狠抓服务,全力以?#26696;?#20419;销,以局XX年工作指导思想为准则,,坚持以经济效益为中心,发扬成绩,与时俱进,努力抓好了经营促销。
   新春伊始,我们抓住营销旺季这个大好机遇,克服资金短缺的困难,动员全体员工积极筹措资金.保证了商品经营工作的资金周转。并制订了得力措施,采取一系列切实可行的办法,发动全体员工搞促销。同时,加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人,目标明确,措施得力,成效显著。在公司上下齐心协力,克服困难,努力拼搏下,取得了较好的经济效益,达到了预期的目的。实现了新一年经营工作的开门红。
   但是,进入三?#36335;?#20197;来,市场逐渐进入营销淡季,购买力下滑。为改变这种不利的局面,我们及时召开了经营分析会,与各门店负责人共同研究、?#25945;鄭?#21046;订了一整套行之有效的措施和?#22278;擼?#24182;督促抓好了落实。由于我们思想重视,措施得力。各门店都开展了一系?#34892;?#24335;多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。
   在今年的促销工作中,我们坚持实行全员促销,人人头上有指标,人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法,有效地激发了全体员工的销售热情,达到了预期的经营目标。共2页,当前第1页12


   与此同时,我们还积极组织专人加强了局内部各类材料的供应工作。作到了专人专责,及时组织各类材料的采购和供应,为我局各项电力工程的顺利进行提供了保证。
   由于我们在经济工作中目标明确、思路清晰、工作扎实、措施得力,取得了较好的成绩,实现了较好的经济效益和社会效益。为做好今后的经营工作打下了坚实的基础。
   四、做好员工的学习培训工作,不断提高员工整体素质。
   我公司始终把培养人才,提高员工素质列为公?#23616;?#35201;议事日程,年初,我们根据局

关于创建学习?#25512;?#19994;的有关文件,结合本单位自身的实际情况,我们组织专人制订了一套切实可行的“员工学习、培?#23548;?#21010;”。利用每周二、五学习日,对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训、规章制度学习。着重抓好了全体员工的服务水平提高培训,重点学习了《超市经营促销策略》、《服务为王》、《市场营销的十大准则》等一些营销、服务方面的现代专业知识。为提高企业整体服务水平,我们还确立了以“?#19997;湍搜?#21629;之源,诚信乃经商之?#23613;?#20026;企业宗旨,以“?#19997;?#38656;要的就是我们要做的”为经营理念。制订了“服务六项?#20449;怠保?#36827;一步规范了员工行为准则。并将学教活动各班组的经济效益挂起勾来,这样以来,更加提高了全体员工努力学习的热情。
   以上工作的开展,使员工的综合素?#23454;?#21040;很大提高,服务质量也有了较大的提高。
   五、加强安全工作,做到常抓不懈,一抓?#38477;住?br>    为了认真做好全年的安全工作,确保各项工作顺利进行,我们及时调整成立了以一把手为组长,副经理为副组长,各部门负责人为成员的安全工作领导小组,建立了分级负责管理的安全工作网络体系,为切实做好这项工作,我们以局下发的关于做好安全工作的一系列文件精神为指导,以主人翁的使命感和责任心,在健全组织、修订完善各项安全规章制度的基础上,重点抓了员工的安全教育和重点部位的安全防范工作。
   我们坚?#32844;?#23433;全工作放在一切工作的首位,经常利用典型案例和上级关于安全工作的一系列文件,对职工进行安全教育,并结合工作性质对职工进行了防盗窃、防人身伤害、防火?#36136;?#25925;为主要内容的安全常识教育,提高了员工的安全防范意识。
   同时,我们还狠抓了各项安全规定及措施的落实工作,年初,根据局XX年安全工作意见,逐级签订了安全责任书,坚?#32622;?#26376;一次的安全分析会制度,做好了每月的安全自查报告和下月的安全工作计划的呈报。要求所属各单位每月两次安全分析会,查找问题,消除隐患。我们把防火、防盗作为安全重点,结合?#25353;?#23395;安全大检查”和“三夏安全大检查”、“安全活动月”等安全各项活动的开展。对各单位的消防设施、器材和安全防护设备进行检查,?#32454;?#20102;值班制度和领导带班巡查制度,?#32454;?#20102;用车审批制度,杜绝了公车私用现象。由于我们思想重视,措施得力,半年来,没有发生一例人员违法乱纪事件和各类安全事?#30465;?br>    六、加强精神文明建设,活?#23616;?#24037;的文化生活,营造朝气蓬勃的企业形象。
   今年来,我们继续深入贯彻落实十六大精神和中央思想政治工作会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,以提高干部职工整体素质为目的,结合企业工作性质,继续深入开展形式多样、丰富多彩的群众性精神文明创建活动,倡导文明、弘扬正气,努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,把?#19994;?#20301;的精神文明建设提高到一个新的水平,从而提高企业的整体服务素质。
   同时,我们根据本单位女同志较多的特点,指定专人,狠抓了计划生育工作。教育、引导职工树立正确的婚姻观、生育观。勇于破除旧的思想观念。在我们认真细致的工作下,半年来,?#19994;?#20301;无一例计划外生育现象。计划生育率达到了100%。。
   为了提高企业知名度,树立企业形象。我们把通讯报道工作列为重要议事日程抓紧抓好。今年来,共在地级以上媒体上稿4篇,“电业超市网?#24065;?#27491;在积极的创办?#23567;?#20026;完成全年的通讯报道任务奠定了基础。
   这些活动的开展,活跃了职工文化生活,振奋了企业精神,为企业营造了一个欣欣向荣、蒸蒸日上的形象。
   综上所述,我公司在过去的半年里,敢于正视现实,勇于挑战,经过公司上下齐心协力,取得了一些成绩,但还存在以下不足之处:
   1、经营促销工作?#28304;?#21152;强,营业收入还有待进一步提高。
   2、驾驭市场经济的能力还应不断增强。
   3、员工服务素质和文化素质还需进一步提高。
   ?#22278;擼?br>    1、进一步扩大营业范围,切实做好降耗节能,不断提高营业收入?#25512;?#19994;利润。
   2、认真学习市场营销知识,不断探索新?#38382;?#19979;的营销理念,把准市场脉搏,适时制订切实可行的。
   3、在原有的基础上,增加更新营销方式,活跃营销氛围,营造良好的企业形象。
   4、加强员工培训和教育,制订完善得力措施,把员工的服务素质和文化素质提高到一个新水平。
   总之,我们决心在今后的工作中,扬长避短,负重加压,与时俱进,奋力开拓,为完成局下达的全年经济指标和政治任务而努力奋斗!
   电力物资公司
   XX年七月二日
   

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电力局经营部2009年上半年工作总结     XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半?#20445;?#29616;将我部上半年的工作总结如下。一、主要经济指标完成情况1、供电量完成供电量2.218亿kWh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kWh。2、线损率完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kV线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.05个百分点;10kV线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.1个百分点;0.4kV线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,?#28909;?#21153;指标低1.76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。4、电价完成10kV售电单价549元/千度,?#28909;?#24180;同期增长22元/千度;0.4kV千度差价223元/千度,?#28909;?#24180;同期增长28元/千度。5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0.93,?#28909;?#24180;同期上升0.01;10kV平均功率因数完成0.92,?#28909;?#24180;同期上升0.01。二、主要工作任务完成情况1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在XX年,我局便?#33539;?#20102;以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,?#32771;?#24230;第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4?#36335;藎?#20250;同生技、运?#23567;布?#31561;部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,?#32771;?#24230;最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3?#36335;?#21644;6?#36335;?#36827;行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库?#20013;?#28165;理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封?#24080;?#35757;练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流?#20302;ǎ?#20102;解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4?#36335;?#24320;始实?#23567;?#26412;?#20301;?#21160;与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术?#20219;?#31561;活动储备人才。(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6?#36335;?#24320;始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目?#28909;?#36215;案件进行了调查核实和严肃处理。2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价?#20219;?#39033;经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起?#38477;?#21160;供电所职工工作积极性的作用。(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表?#20302;常?#20351;抄表方?#25509;?#21407;来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商?#23567;?#24314;行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、?#26012;遙?#38134;行清点速度缓慢,?#29616;?#24433;响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商?#23567;?#24314;行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。(5)?#32454;?#25191;行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5?#36335;藎?#25353;?#24080;?#29289;价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥?#24179;?#34892;了处理。(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所?#28909;?#20010;所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥?#25340;?#29702;,基本做到了客户满意、企业不吃亏。(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经

营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求?#20174;?#30495;实经营情况。3、用电检查力度加强,防止经营?#38382;?#20986;现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。(2)每月算费期间对一条10kV线路进?#25032;?#36394;抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。(3)4?#36335;?#23545;移动、联通、电信小灵通?#30830;?#23556;塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。(4)5?#36335;藎?#32452;织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5?#36335;藎?#40644;湾一水利台区0.4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损?#25351;?#27491;常。(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kVMIS?#20302;场?#20302;压MIS?#20302;场?#21150;公自动化?#20302;场?#35843;度自动化?#20302;场?#36130;务管理?#20302;?#31561;多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年?#21442;?#20462;计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦?#28909;?#20214;开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软?#24067;?#30340;正常运?#23567;?#19982;此同时,我部还做了以下几项工作:(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6?#36335;藎?#25105;局服务器发生?#25910;希?#30001;于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速?#25351;?#20102;算费数据,投入正常运?#23567;#?)对供电所MIS?#20302;?#36827;行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询?#20219;?#20010;子?#20302;?#22343;已开通运?#23567;#?)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。5、兑现服务?#20449;擔?#25552;高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571.25KW,其中农村3686.75KW,县城2884.5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电?#29616;兀?#35810;问电话接连不断,有的客户?#28304;势?#20026;激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公?#23613;?#19977;公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项?#20449;怠薄#?)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条?#25512;?#20182;专业知识,提高为服务素质。(5)协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316?#20154;?#26465;线路的CT增容业务。6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障目前电力?#20302;?#19982;技术监?#36739;低彻?#20110;计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监?#36739;低?#25480;权电力?#20302;?#36827;行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权?#27424;?#26816;定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之?#23567;?#22312;如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;?#22270;?#35745;量标准设备16套,检定?#32454;?#29575;100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置?#20154;?#22871;标准设备通过省电力试验研究院组织的复查?#29616;ぃ?#21462;得计量标准考核证书。7、其他工作在完成以?#29616;?#35201;工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路,?#20174;?#32504;?#36873;?#26681;据整体工作思路,年初,制定了《XX年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对?#29616;?#24037;作予以总结,对?#23616;?#24037;作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两?#27604;?#19987;责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚?#32622;?#30830;个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支?#20013;?#21161;下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的?#27605;祝?#20849;2页,当前第1页12


   

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